圖書館組織管理：理論、實務與數位轉型

📝 歷屆考古題

• 112年 高考申論題 第一題
  一、試說明新冠肺炎疫情對學術圖書館領導者管理決策的挑戰和危機。（25分）
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• 112年 高考申論題 第三題
  三、請利用問題診斷、問題解決方案、決策評估等管理工具，針對如何有效推動及強化圖書館的數位韌性，加以說明。（25分）
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• 112年 高考申論題 第四題
  四、請說明圖書館如何讓ChatGPT成為閱讀教學與圖書館營運之助力。（25分）
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• 111年 高考申論題 第二題
  二、請說明圖書館如何將危機管理融入組織文化中，請利用管理工具進行問題檢討，以及提出建議方案。（25 分）
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• 111年 高考申論題 第三題
  三、請運用績效管理及人員激勵的理論和做法，規劃圖書館內部組織的年度工作績效與服務品質評鑑制度，並設計指標、評分項目和獎勵。請以一個圖書館為例，說明該圖書館的做法。（25 分）
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• 110年 高考申論題 第二題
  請說明圖書館如何建置特藏文獻資料之典藏管理及使用機制，請以一類型之特定規模圖書館為例，加以闡述。（25 分）
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• 110年 高考申論題 第四題
  請說明如何運用跨域合作機制提升圖書館服務效能，並以某類型圖書館推動某項服務為例，說明如何利用管理工具進行問題檢討、解決方案（如魚骨圖、SWOT、TOWS 決策矩陣、OKR…）。（25 分）
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• 109年 高考申論題 第一題
  一、請說明圖書館組織的特性。並進一步闡述基於圖書館組織特性所導致之圖書館管理問題。（25分）
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• 109年 高考申論題 第三題
  三、圖書館基於人力及經費考量，已有部分業務採委外管理，請申論圖書館可採委外管理之事項為何？並請分述圖書館業務委外管理之優劣。（25分）
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• 108年 高考申論題 第一題
  一、圖書館館員如何將資訊倫理規範實踐於圖書館日常運作？（25 分）
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• 108年 高考申論題 第三題
  三、美國圖書館協會通過之圖書館館員核心能力主要包含八大項，其中有關經營與管理內容為何？（25 分）
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• 108年 高考申論題 第四題
  四、試問圖書館該如何運用適當之理論或工具進行其績效評估？（25 分）
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• 107年 高考申論題 第二題
  美國大學及研究圖書館協會（ACRL）每二年從文獻、研討會、專家及會員的討論中，提出學術圖書館發展的前十大趨勢，這些趨勢指引學術圖書館的經營方向，也作為學術圖書館環境掃描的框架，請略述近兩三次 ACRL…
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• 106年 高考申論題 第二題
  二、請說明組織學習的概念、學習型文化的特性，以及圖書館如何建立學習型文化。（25 分）
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• 106年 高考申論題 第三題
  三、請說明環境掃描（environmental scanning）的重要性及方法，並說明環境掃描分析術在圖書館規劃的應用。（25 分）
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• 106年 高考申論題 第四題
  四、請說明數位時代，學術圖書館如何強化圖書館的核心任務，更有效的提供學術與研究支援服務，以及學術圖書館館員應具備那些新知能，才能使圖書館善盡在新學術傳播體系的角色。（25 分）
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• 105年 高考申論題 第一題
  一、試述 21 世紀圖書館專業人員所需具備的專業知能。（25 分）
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• 105年 高考申論題 第二題
  二、試述強調效率與生產力的科學管理學派學者所提出的管理理論（如亞當·史密斯的工作專精化、泰勒的科學管理、吉爾博斯夫婦的動作研究、甘特的甘特圖），如何應用在圖書館實務中？（25 分）
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• 105年 高考申論題 第三題
  三、試以引進圖書除菌機為例，說明決策過程（界定問題、確認決策準則、分配準則權重、發展備選方案、分析備選方案、選擇方案、執行方案、評估效能）並闡釋其影響因素。（25 分）
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